当冰箱出现这个问题时，先检查一下冰箱内的灯是不是正常的，也可以通过电笔测试一下电流的大小；有可能是因为电压过小，不足以让冰箱开启制冷程序。
其他原因如下：
1、查看一下压缩机有没有运转。正常的运转声音是细小的马达振动声。当压缩机内的缓冲管出现破损或者断裂，或者缓冲管上的的螺丝有松动，就会造成高压管不排气，低压管不吸气。此时压缩机虽然是在运转，但不会制冷。发生这个问题我们需要对缓冲管进行更换，如果是螺丝的问题，拧紧螺丝即可。
2、检查一下制冷剂的含量。先让冰箱运行5-10分钟，然后断电，听一下内部有没有流水声，如果有，就说明冰箱内的制冷剂流失或者泄漏了。需要找出泄漏的地方进行焊接，然后加入一定量的制冷剂即可。
3、检查一下压缩机内的毛细管有没有堵塞问题。毛细管如果堵塞了，制冷剂就没办法流向压缩机进行制冷程序。此时需要将毛细管拆下来进行清洗。