如果有质保的话，建议联系售后服务直接更换一台新的冰箱；如果没有质保的话，可以请专业的人员对质量问题进行处理即可；质量问题较大，没有售后服务，也修不好，建议重新更换一台冰箱，注意买冰箱最好还是买大牌子的冰箱。
冰箱在使用过程中的一些常见技巧有：
1、 冰箱在搬运的过程中，不要平放，不要倒翻，倾斜度也不要超过45度，如果平放会导致冰箱内部损坏，不能正常启动。
2、 冰箱的摆放位置，要避免太阳光直射，要远离热源，放在干燥通风的地方。
3、 可以在冰箱的底部放一个衬垫，不仅有利于冰箱散热，还能有效的降低冰箱产生的噪音。
4、 冰箱的用电功率较大，在使用过程中最好用一个单独的插座，并且要做好接地，因为冰箱的外部是由金属制作的，不做接地会导致冰箱产生电流从而对人体造成伤害。
5、 在使用过程中要定期对冰箱进行清理，能让冰箱里的食物存放时间更加久，并且能有效的防止冰箱里串味。
6、 在存放食物的时候做好进行分区摆放，并且不要堆在一起。