1、在给冰箱设置温度的时候，如果冷藏室的温度调的太低，压缩机一直处于工作的状态，这样就会导致排水口有冷凝水产生，从而导致有冷冻的情况。2、有的是因为冰箱内部的温控器出现故障，一直达不到设置的温度，冰箱的水分没有及时冷冻，就需要到排水口去排水，这样就会导致孔内结冰和堵塞。
排水孔冰块的清除方法：
1、需要将冰箱的电源插掉拔除之后，把里面的食物全部取出，然后让冰块在自然环境当中慢慢的融化。可以再找一根铁丝从排水口向上捅，如果没有相关的经验还是建议通过专业的维修人员来进行疏通，疏通之后才可以解决。
2、还可以采用在容器当中装点热水，然后在冰箱断电的情况下，打开冰箱门将装有热水的器皿放置到冰箱当中，用蒸气的方法来让里面的冰块进行融化，但是相对来说会时间比较长一些。
3、还可以使用插上吹风机，或者是一些带有热风效应的电器，来达到融化的效果，但是需要注意的是一定是在冰箱断电的情况下进行操作，采用这种方法相对来说也是比较耗时的。