可能是冷藏室温控器档位调节不当，用户需要更正确的操作；也可能是将热的食物直接放入冰箱，食物需要在冷却以后放入冰箱；也可能是冰箱频繁的开关门，用户需要注重正确的操作方式。
1、冰箱结冰可能是冷藏室温控器的档位调节不适宜造成的，温控器调节档位需要根据季节而定，夏季和冬季的温度调节是不一样的，用户需要全面的了解。
2、平时可能将热的食物直接放入冰箱，水蒸气也会使内壁出现结冰，然后冰箱结冰，也可能是频繁地开关冰箱门导致的，平时使用冰箱需要注重技巧性，要了解冰箱的性能，正确的使用冰箱，才能提高产品寿命。
3、储存的食物过于靠近冰箱的内胆也会导致冰箱结冰。因为冰箱的冷凝器在冰箱的两侧，会导致制冷管路冰箱结冰，只需将电源断开，然后待其冰融化后清理即可，也可使用专门工具进行除冰结冰。冰箱正常工作时候，会把冷藏室的空气凝聚成水，然后通过排水管及时排了出去，排水管如果堵塞了，而冷藏室温度比较低，这些水当然会结冰，需要清理排水管。